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100%는 없다

2 분 소요

100% 확실한 선택은 현실에 거의 존재하지 않는다. 대부분의 결정은 지금 가진 정보로 가능성이 높아 보이는 선택일 뿐이다.

쉬운 일은 이미 누군가 했다

1 분 소요

위대한 기업을 만드는 일은 처음부터 어려울 수밖에 없다. 정말 쉬운 기회였다면 이미 누군가 발견했을 것이다. 쉬운 길이 비어 있는 이유는 단 하나다. 그 길이 실제로 존재하지 않기 때문이다.

힘든 대화를 피하지 마라

2 분 소요

조직의 중요한 문제는 말하기 불편한 모습으로 나타난다. 성과가 낮은 팀원, 깨진 신뢰, 부족한 자금. 누구나 알고 있지만 아무도 입 밖에 내지 않는 것들이다. 불편함을 이유로 대화를 미루면 겉으로는 평온해 보여도 안에서는 문제가 조용히 커진다.

덜 만들어라

1 분 소요

좋은 제품은 기능이 많은 제품이 아니라, 고객이 진짜 원하는 핵심 문제를 가장 간단하게 해결하는 제품이다. 기능이 늘어날수록 제품은 강해지는 게 아니라 약해진다. 대부분의 제품 팀은 이걸 반대로 알고 있다.